سياسة الخصوصية

التزامنا بحماية خصوصيتك

نقدر في mytour ثقتك بنا عند مشاركة معلوماتك الشخصية. يوضح إشعار الخصوصية هذا كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها، بالإضافة إلى حقوقك وخياراتك للتحكم في كيفية استخدامنا لها.

من نحن

ماي تور هو اسم تجاري لشركة بوصلة الرحلات لتنظيم الرحلات السياحية. بصفتنا مراقب البيانات، فإننا ملتزمون بالتعامل مع بياناتك الشخصية بعناية وشفافية.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال التالية:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• خارج نموذج الاتصال بنا

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية عندما تتفاعل معنا، بما في ذلك:

• النماذج عبر الإنترنت وزيارات الموقع الإلكتروني
• طلبات الخدمة والاتصالات
• شركاء الطرف الثالث

تشمل أنواع البيانات التي قد نجمعها ما يلي:

• معلومات الهوية (الاسم، تاريخ الميلاد، إلخ)
• تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، إلخ)
• المعلومات المالية (حساب مصرفي، بطاقة ائتمان، إلخ)

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• توفير المعلومات والخدمات
• إدارة الحجوزات والطلبات
• تسويق منتجاتنا وخدماتنا والترويج لها
• إجراء البحوث والتغذية الراجعة
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

مشاركة بياناتك

نشارك بياناتك الشخصية مع:

• شركاء خدماتنا مثل الفنادق، والمتنزهات، ومنظمي الرحلات السياحية.
• بوابات الدفع (لمعالجة الدفع)
• السلطات الضريبية والتنظيمية
• الوكالات الحكومية
• وكالات إنفاذ القانون

عمليات نقل البيانات الدولية

إذا قمنا بنقل بياناتك الشخصية إلى خارج المملكة العربية السعودية، فإننا نضمن الحفاظ على الحماية المناسبة من خلال تطبيق الضمانات المناسبة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة أعلاه، وكذلك للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

حقوقك

لديك الحق في:

• أن تكون على علم بأنشطة المعالجة التي نقوم بها
• سحب الموافقة في أي وقت
• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة أو تصحيحها
• طلب محو بياناتك الشخصية (يخضع لاستثناءات قانونية محددة)

يُرجى الاتصال بنا لممارسة هذه الحقوق أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن ممارسات الخصوصية لدينا.

رفع شكوى

إذا كنت غير راضٍ عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلينا مباشرةً. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك أيضًا التواصل مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية.